APP Sinarmas
"Qualität ist auch, Wünsche möglich zu machen, wenn das Budget fix ist."
Timea Vasas, Projektmanagement in Kooperation
Seit 2010 bauen wir für den indonesischen Papierhersteller APP Stände auf verschiedenen Messen. In dieser Zeit hat das Unternehmen seine Werte sehr stark in Richtung Nachhaltigkeit entwickelt und möchte dies auch zeigen. Der großzügige Einsatz von Holz, eine alles durchdringende Helligkeit und maximal offene Bauweise sollen Transparenz, Verantwortung und Innovationsfreude auch optisch transportieren.
2020 gewannen wir den Zuschlag für den Stand auf der Paperworld. APP schreibt immer neu aus, es gibt keine Gewohnheitsrechte – genauso wenig wie Budgeterweiterungen. Wenn die interne Genehmigungskette beendet ist, bleibt kein Platz für Änderungen. Selbst variable Fremdkosten wie Strom müssen genau kalkuliert sein. Trotzdem kommen bisweilen kurzfristige Änderungswünsche. Diese zu ermöglichen, verlangt Kreativität und Fingerspitzengefühl. Wenn Nachberechnungen ausscheiden, stimmen wir ab, wo stattdessen wie eingespart werden kann. Auch das stetige Klären von Prioritäten ist eine Form von Dienstleistungsqualität.
Der Kunde ist sehr anspruchsvoll, aber auch sehr konstant. Wir arbeiten mit einer Kollegin aus der italienischen Einheit zusammen, die auch kulturell als Mittlerin fungiert. Wichtig ist eine gute Platzierung des Logos, viel Fläche für die Produkte und ein geschlossenes Konzept, das gegenüber dem letzten Auftritt neue Akzente setzt. Wir entschieden uns für einen sehr cleanen Auftritt, der trotzdem maximale Freundlichkeit vermitteln sollte.
Dies erreichten wir mit einer angedeuteten Ausführung tragender Konstruktionsteile als Bäume. Vier freistehende Pfosten aus massivem, hellem Holz trugen im vorderen und seitlichen Teil den Standhimmel. Diese versahen wir mit sich verzweigenden seitlichen Verstrebungen, die so wie ein stilisiertes Astwerk wirkten. Die reduzierte Form passte zum Einen perfekt in den Gesamtauftritt, zum Anderen war sie eindeutig genug, um auf den ersten Blick den gewünschten Effekt zu erzielen.
Weil sehr viele Produkte zu platzieren waren, mussten wir darauf achten, dass die Aufgeräumtheit des Standes erhalten blieb. Mit Brücken und Dachkonstruktionen schufen wir Freiheit nach oben; betont schlichte Möbel erhielten die klare Linie, die Anzahl der Exponate wurde bis zum Schluss im Detail diskutiert. Ein bisschen Verspieltheit gönnten wir dem Stand aber doch: die Leuchten waren kunstvoll und authentisch in aufgefaltete Lagen echtes Papier gehüllt.